COMMENT PAYER :
Une guide pas-à-pas
1.
Remplissez le montant à payer et cliquez sur "Add to order"
Remplissez le montant à payer comme convenu dans les communications précédentes par courriel. Il n’est pas nécessaire d’indiquer les décimales ou la monnaie.
Vérifiez que le montant est correct et cliquez sur « Add to order ».
Vous verrez que le montant correspondant sera ajouté au récapitulatif de votre commande juste en dessous. La description du produit s’affichera comme suit : « My Sheet Music Transcription Services ».
2.
Remplissez les informations de facturation de votre commande
Remplissez vos données personnelles comme vous le feriez dans n’importe quelle autre boutique en ligne. Vous pouvez cocher la case pour créer un compte chez nous et vos informations de facturation seront enregistrées. Vous pouvez également passer la commande en tant qu’invité sans créer un compte.
Veillez à écrire l’adresse correctement, ainsi que le numéro de téléphone avec le code du pays correspondant.
Si vous avez déjà un compte avec nous, vous pouvez vous connecter en haut de la page.
N’oubliez pas que les champs marqués d’un astérisque rouge sont obligatoires.
3.
Sélectionnez votre mode de paiement préféré
Vous pouvez sélectionner « Debit or Credit Card (VISA, Mastercard) » ou « PayPal and other cards » selon vos préférences. Les deux options sont sécurisées et cryptent les informations de votre carte.
N’oubliez pas que PayPal peut appliquer des frais supplémentaires. Si vous choisissez cette option, vous serez redirigé vers la passerelle de paiement PayPal qui vous guidera tout au long du reste du processus.
4.
Insérez les informations de votre carte
Si vous avez choisi l’option « Debit or Credit Card (VISA, Mastercard) », veuillez insérer les informations relatives à votre carte.
Le code de sécurité de la carte (CSC) est généralement un numéro à 3 chiffres et est généralement imprimé au dos de la carte de crédit (généralement à côté de la signature). Vous pouvez cliquer sur « ? » pour obtenir de plus d’information.
5.
Vérification en deux étapes
Lorsque vous sélectionnez « proceed to verification », vous accédez à une procédure de vérification en deux étapes. Veillez à la compléter.
La vérification en deux étapes est un processus demandé par l’émetteur de votre carte de crédit qui implique deux méthodes d’authentification exécutées l’une après l’autre pour vérifier que votre demande d’accès est légitime et autorisée.
Après avoir rempli les informations relatives à votre carte de crédit (étape 1), un code sera envoyé sur votre téléphone portable par SMS, appel vocal ou via l’application mobile de votre banque (étape 2). Vous devrez confirmer que c’est bien vous qui effectuez le paiement.
Si cette confirmation n’est pas réussie, la transaction sera refusée pour des raisons de sécurité.
6.
Comment je sais que la transaction a réussi ?
La page de destination « Merci ! » – affichée en vert comme sur l’image – s’affichera : votre paiement a été soumis avec succès ! Nous prendrons contact avec vous dans les heures qui suivent pour confirmer que nous avons bien reçu la transaction. Vous devriez également recevoir un courriel automatique contenant le récapitulatif de votre commande et, si vous avez un compte avec nous, la commande devrait apparaître dans votre onglet Commandes.
Si la transaction n’a pas abouti, veuillez réessayer, essayer l’option PayPal, nous contacter ou contacter votre banque pour obtenir une assistance supplémentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute aide supplémentaire.
